Felelős játék: a saját határok megtartásának eszközei
Miért van szükség korlátokra
A szerencsejáték szórakozás, és akkor marad az, ha előre eldöntött kereten belül fut. A határok kijelölése nem a játékélmény ellen dolgozik, hanem éppen azt védi meg a rossz napoktól. Ezért minden számlán elérhetővé tesszük ugyanazokat az eszközöket, külön kérés nélkül.
A kockázat abban rejlik, hogy a veszteség visszanyerésének vágya észrevétlenül átveszi az irányítást a döntések fölött. Ilyenkor a tét és a játékidő is nő, miközben a figyelem szűkül. Az előre beállított korlát pontosan ezt a pillanatot fogja meg, amikor a saját ítélet már nem elég.
A tizennyolc éves korhatár nálunk nem formaság: a fiók megnyitásakor az életkor megerősítése kötelező, és az azonosítás során is ellenőrizzük. Kiskorú számára a szolgáltatás nem elérhető. A közös eszközön játszó felnőtteknek érdemes jelszóval védeni a készüléket is.
Milyen eszközök állnak rendelkezésre
A befizetési korlát napi, heti vagy havi bontásban állítható be, és a beállított összeg fölött a pénztár nem enged feltöltést. A veszteséghatár ugyanígy működik, csak a lejátszott összeget méri. Az időkorlát a munkamenet hosszát zárja le, és emlékeztetőt is küld a beállított időpontban.
A szigorítás azonnal életbe lép, a lazítás viszont csak várakozási idő után érvényesül. Ez szándékos: a pillanatnyi indulat így nem tudja felülírni a nyugodt pillanatban hozott döntést. A beállítás bármikor módosítható a fiókból, külön kérés nélkül.
Az önkizárás a legerősebb eszköz: meghatározott időre vagy véglegesen lezárja a hozzáférést, és a futó időszak alatt nem vonható vissza. A támogatáson keresztül indítható, és a kérés rögzítése után a fiók azonnal zárul. Az egyenleg kifizetése ettől függetlenül elintézhető.
- Befizetési korlát – napi, heti vagy havi keret a feltöltésekre.
- Veszteséghatár – a lejátszott összegre vonatkozó felső határ.
- Időkorlát – a munkamenet hossza, emlékeztetővel.
- Önkizárás – időszakos vagy végleges lezárás, visszavonhatatlanul a futó időszakra.
Figyelmeztető jelek, amelyeket érdemes komolyan venni
Az első jel, ha a játék már nem a szabadidő része, hanem a napi rutin kötelező eleme. A második, ha a veszteség után azonnal indul az újabb kör, hogy a hiány eltűnjön. A harmadik, ha a játékidő vagy az elköltött összeg titokban marad a környezet előtt.
Szintén figyelmeztető jel, ha a számlák, a munka vagy a kapcsolatok hátrébb kerülnek a sorban. Aki ezekre ráismer, annak nem kell egyedül megbirkóznia a helyzettel: több ingyenes és anonim szolgálat is működik Magyarországon. A segítség kérése nem következmény, hanem lépés visszafelé a kontroll irányába.
A kaszinó kínálata a nap bármely szakában elérhető, ezért a saját határok kijelölése különösen fontos. Ha a beállított korlátok kevésnek bizonyulnak, az önkizárás mindig nyitva áll. A támogatás ebben is segít, ítélkezés nélkül.
Hova fordulhat segítségért Magyarországon
- Szerencsejáték Segélyvonal – 06-80-820-200. Ingyenes és anonim telefonos szolgálat játékosoknak és hozzátartozóknak.
- Kék Vonal Ifjúsági Lelkisegély – 116-111. Fiataloknak és a családtagjaiknak, díjmentesen hívható.
- SZMSK – Szerencsejáték-függőség Megelőzési Segítő Központ. 2017 óta működő szakmai szervezet, elérhetőségei a szmsk.hu oldalon.
- Magyar Ökumenikus Segélyszervezet – „Játék határokkal”. Információs pontok több városban, részletek a segelyszervezet.hu oldalon.
- Egészségvonal (NNGYK). Az egeszsegvonal.gov.hu oldalon külön rovat foglalkozik a szerencsejáték-függőséggel.
A nemzetközi szolgálatok közül a Gambling Therapy és a Gamblers Anonymous magyar nyelven is elérhető anyagokat kínál. Ezek a szervezetek tőlünk függetlenül működnek, és nem kérnek díjat a segítségért. Az első lépés rendszerint egyetlen telefonhívás.