Adatvédelem: mi történik a megadott adatokkal
Milyen adatot kezelünk
A számlanyitáskor megadott adatok köre a választott nyitási formától függ: az egykattintásos út csak az országot és a pénznemet kéri, a teljes adatlap a nevet, a születési dátumot, a lakcímet és az elérhetőséget. Az azonosítás során ehhez jön a személyazonosító okmány és a fizetési eszköz igazolása. Ezeken túl a rendszer a tranzakciós és a bejelentkezési naplót tárolja.
A technikai adatok közé tartozik az eszköz típusa, a böngésző, a hozzávetőleges hely és az IP-cím. Ezek részben a biztonságot szolgálják, részben a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez kellenek. Marketing célú profilalkotást csak hozzájárulás alapján végzünk, és ez bármikor visszavonható.
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, a jogszabályi kötelezettség és — a marketing esetében — a hozzájárulás. A kaszinó működéséhez szükséges adatok megadása nélkül a számla nem nyitható meg. A hozzájáruláshoz kötött részek viszont elhagyhatók.
Meddig őrizzük és ki fér hozzá
A számlaadatokat a fiók fennállása alatt, majd azt követően a jogszabály által előírt megőrzési ideig kezeljük. A pénzügyi és azonosítási dokumentumokra a pénzmosás elleni előírások szabnak határidőt, ezért ezek a fiók lezárása után is megmaradnak. A marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.
Az adatokhoz a saját munkatársaink közül csak azok férnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához szükséges. Külső félnek adatot fizetési szolgáltató, azonosítási partner és jogszabályi kötelezettség esetén hatóság részére továbbítunk. Adatot nem adunk el, és hirdetési célra sem engedünk át harmadik félnek.
A tárolás titkosított csatornán és hozzáférés-szabályozás mellett történik. A bejelentkezési napló minden hozzáférést rögzít, így a szokatlan minta gyorsan kiszűrhető. A kétlépcsős védelem bekapcsolása a felhasználó oldalán ehhez teszi hozzá a legtöbbet.
Sütik és a látogatói jogok
A működéshez szükséges sütik a bejelentkezést, a nyelvi beállítást és a biztonsági ellenőrzéseket szolgálják, ezek nélkül a felület nem használható. A statisztikai és marketing sütik hozzájáruláshoz kötöttek, és a beállításuk bármikor módosítható. A böngésző maga is kínál törlési és letiltási lehetőséget.
A látogató kérheti a róla kezelt adatok másolatát, a pontatlan adat helyesbítését, valamint a törlést, ha nincs jogszabályi akadálya. Kérhető továbbá az adatkezelés korlátozása és az adathordozás. A kérelmeket az élő csevegésen vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon fogadjuk.
A hozzájáruláson alapuló kezelés bármikor visszavonható, a visszavonás azonban a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti. A jogszabályi megőrzési kötelezettség alá eső adatok a törlési kérés után is megmaradnak a határidő végéig. A válaszadás határideje legfeljebb egy hónap.
Adatbiztonság és a felhasználó szerepe
A szervereink hozzáférés-szabályozás mögött futnak, a kapcsolat pedig végig titkosított csatornán zajlik. A fizetési adatokat a fizetési szolgáltató kezeli, a kártyaszám teljes egészében nem kerül a mi rendszerünkbe. Az azonosításhoz feltöltött okmányképeket elkülönítve tároljuk, és csak az ellenőrzést végző munkatársak látják.
A biztonság másik fele a felhasználó oldalán dől el: erős, máshol nem használt jelszó és bekapcsolt kétlépcsős védelem mellett a fiók lényegesen nehezebben támadható. A közös gépen érdemes privát böngészőablakot használni, és kilépéskor lezárni a munkamenetet. A bejelentkezési napló minden hozzáférést rögzít, így a szokatlan minta gyorsan feltűnik.
Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályban előírt határidőn belül értesítjük az érintetteket és a hatóságot. Az értesítés megnevezi az érintett adatkört és a megtett intézkedéseket. Kérdés esetén az élő csevegés éjjel-nappal fogadja a megkereséseket ebben a témában is.